Решения для бизнеса на базе Asterisk IP PBX

В современном мире уже давно ключевую роль в бизнесе играет хорошо налаженная система коммуникаций между сотрудниками компании, ее партнерами и заказчиками. Телекоммуникации - это как средства передачи данных (Интернет), так и вербальная связь компании с внешним миром – часто складываются в значительную статью затрат, что в общем оказывает влияние на эффективность использования капитала компании. Изначально коммуникации были доступны только избранным, со временем этот круг расширялся и на сегодняшний день почти у каждого есть мобильный телефон, почти в каждом доме есть выход в Интернет. Но даже сейчас есть телекоммуникационные многофункциональные системы высокой гибкости и надежности доступные лишь богатым и крупным компаниям (УАТС компаний SIEMENS и AVAYA). Да, это было так до сегодняшнего момента!

Мы рады вам предложить систему со всеми возможностями дорогостоящих систем, гибкую, многофункциональную и самое главное доступную каждому IP АТС – Asterisk IP-PBX сервер.

Описание системы Asterisk IP-PBX

Основные аспекты IP АТС сервера Asterisk IP-PBX:

• Функциональность – Asterisk IP-PBX сервер IP АТС очень богат функциональными возможностями и сервисами, реализуемыми системой, в сочетании с высокой гибкостью является наиболее привлекательной стороной IP-PBX систем.
• Надежность – Сервер IP АТС Asterisk IP-PBX, работая на базе OS Unix, является сам по себе довольно надежной IP АТС. В дополнение возможность сервера IP телефонии дублировать работу другого сервера в сети (при сбоях или отказе в работе) и возможности их кластеризации, могут значительно повысить отказоустойчивость сети в целом.
• Доступность – не менее заманчивым после функциональности, а может быть даже и более выглядит тот факт, что реализация телефонной связи на базе цифровой АТС Asterisk IP-PBX не требует значительных капиталовложений. Данная система доступна для любой кампании – в независимости от ее размеров и количества сотрудников.

 

Asterisk IP-PBX - Это программный продукт с открытым исходным кодом, работающий на Linux и FreeBSD и предназначенный для создания серверных IP-АТС и построения телефонных систем любой сложности на базе компьютерных технологий VoIP и TMDoE. Сервер IP-PBX Asterisk изначально разрабатывался специально для IP-телефонии, но с помощью специальных плат компьютерных интерфейсов, Asterisk может подключаться к телефонным сетям по интерфейсам E1 PRI или аналоговым линиям связи, или работать совместно с существующей УПАТС в роли шлюза LAN и IP-телефонии.

Asterisk выполняет все функции традиционной PBX (АТС), имеет большой набор дополнительных сервисных функций, обладает практически неограниченными возможностями масштабирования и позволяет построить решения разного уровня для совершенно разных задач и адаптировать их под специфические требования клиентов.

Asterisk поддерживает практически все протоколы VoIP - SIP/IAX/H.323/MGCP/SCCP (что сводит на нет возможность несовместимости подключаемых к серверу IP-телефонов и VoIP-шлюзов), поддерживает широкий диапазон протоколов TDM для обработки и передачи голосового трафика через средства традиционной телефонии, позволяет построить мост между интегрированными сетями передачи голоса и данных следующего поколения и существующей телефонной инфраструктурой.

Asterisk, в своём базовом составе, уже предоставляет функции интерактивного голосового меню (IVR), голосовой почты (VoiceMail), многосторонних конференций и сервиса трассировки вызовов.

Сервер Asterisk идеально подходит для организации центра обработки вызовов (Call-центра,  Call Center) или простого офиса с большим количеством внутренних абонентов, в качестве программного коммутатора для сетей VoIP и LAN-телефония. Наиболее часто Asterisk используется в роли учрежденческой АТС, связывающей сети традиционной и IP-телефонии в едином устройстве. Данные качества позволяют объединять вместе распределённые офисы компании независимо от расстояния и являться узловой станцией для объединения корпоративных сетей.

Среди функций, отличающих Asterisk от любых других конкурирующих продуктов, следует отметить:

• Least Cost Routing (LCR) - маршрутизация по наименьшей стоимости, которая позволяет подключить Asterisk сразу к нескольким операторам связи, и давать возможность выбирать наименее дорогой из возможных маршрутов междугородного или международного вызова;
• Conferencing - встроенный сервер конференц-связи, позволяющий объединять за одним телефонным разговором абонентов, расположенных в тысячах километров друг от друга;
• Call Details Recording (CDR) - запись информации о звонках, хранимая в различных форматах и совместимая с дальнейшей обработкой, например, в биллинг-системах.
• Открытый код - а, значит, возможность внесения изменений в любую функциональную часть, внедрение дополнительных модулей, обработка данных о звонках. It's Linux, - everything is possible.

Еще раз хочется отметить, что Asterisk IP-PBX обладает чрезвычайной гибкостью и функциональностью больших и дорогостоящих систем, имеет большие возможности в масштабировании, обладает несколькими уровнями повышения надежности и благодаря своей довольно невысокой стоимости реализации является самой доступной IP АТС такого класса в настоящее время. Для специфических задач можно повысить надежность Asterisk IP-PBX посредством дублирования или кластеризации сервера.