Главная // Сервис // ПО // Рекомендации

Рекомендации по настройке программного обеспечения

 

1. Хотим сразу предупредить, что все указанные рекомендации предназначены для пользователей Windows, которые не обладают глубокими знаниями в настройке программного обеспечения и системы. Пользователи Linux и других UNIX-подобных систем вполне смогут разобраться с настройками программного обеспечения самостоятельно.

2. Прежде всего рекоммендуем попробовать несколько программных телефонов, чтобы сравнить качество их работы. Soft-телефоны разделены на 2 группы по протоколам, на основании которых они работают: первые используют IAX протокол, вторые - SIP.

3. Так же следует попробовать в качестве серверов IP-телефонии оба из предлагаемых серверов:

• 64.124.128.5 - американский сервер;
• 62.4.81.180 - европейский сервер.

Определить тот, который ближе к Вам, условно можно по отклику от сервера при помощи команды ping. Выполнить нужно следующее:

1. Пуск -> Выполнить...
2. В окошке "Запуск программы" -> "Открыть" набрать "cmd".
3. Запустится окно эмуляции DOS.
4. В этом окне следует запустить две команды:
   ping 64.124.128.5 и потом
   ping 62.4.81.180.
5. Необходимо сравнить значение "время" для вывода обоих команд. Где оно меньше, тот сервер и следует использовать: задержки будут меньше.

4. Если Вы собираетесь пользоваться IP-телефонией из офиса или домашней подсети, иными словами, у Вашего компьютера нет реального IP адреса и он находится за NAT-ом и фаерволом, то настоятельно рекомендуем начать тестирование с использования IAX-клиентов.

5. Для ознакомления и тестовой настроки следует использовать информацию, указанную в разделе "Тестовый звонок".

6. При тестовом звонке или при любом балансе на Вашем счету, Вы всегда можете совершать звонки на следующие номера:

• 440 - Ваш баланс;
• 441 - "эхо-тест".

7. Для общего ознакомления и лучшего понимания возможностей IP-телефонии, рекомендуем ознакомиться с информацией, расположенной в разделе "Статьи".

В случае возникновения проблем, следует ознакомиться с данной информацией или связаться с техподдержкой.